Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại meiiijr55 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu bạn chia sẻ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu qua hỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
meiiijr55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — còn là cách dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Dưới đây là bốn nguyên tắc thực tế chúng tôi áp dụng.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ theo thời hạn do quy định pháp luật yêu cầu, sau đó xóa khỏi hệ thống.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp ngay trên điện thoại của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa thông tin. Chúng tôi xác nhận qua email trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần quyền riêng tư để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã lưu.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Những câu hỏi dưới đây là những điều bạn thực sự có thể muốn biết về cách meiiijr55 xử lý thông tin cá nhân — từ giao dịch ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái xác nhận từ MoMo. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu lại trên hệ thống.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo thời hạn lưu trữ do pháp luật quy định.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, thiết bị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ trong khoảng thời gian do quy định pháp luật hiện hành yêu cầu. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho mọi cách bạn truy cập meiiijr55 — trình duyệt trên điện thoại, ứng dụng hoặc máy tính. Dữ liệu thu thập và biện pháp bảo mật là như nhau trên tất cả thiết bị.